* Апартамент VELLO и територията му са оборудвани с всичко необходимо.

* За вашата безопасност в зоните за общо ползване има видeо наблюдение.

* В целия комплекс на разположение е безплатен WI-FI.

* Почистването на апартамента се извършва веднъж на 5 дни.

* При необходимост е възможно да се увеличи броят на почистването при начисляване на допълнителна такса за почистване.

* Апартаментите са оборудвани с всичко необходимо за престоя на гостите.

* Къпане на деца под 12 години става само в присъствието на родител.

* Малки деца до 3 годишна възраст трябва да се къпят в пелени.

* Кърпите за басейна са безплатни, и не се използват извън комплекса.

* Настаняването в апартаменти с домашни любимци е разрешено по предварителна уговорка.

* Разходката на домашни любимци се извършва само извън територията на комплекса.

* Допускането на домашни любимци в басейна е строго ЗАБРАНЕНО.

* В територията на комплекса домашните любимци трябва да бъдат на каишка.

* За удобство в апартамента има списък на цялото имуществото, както и разходите му в случай на повреда или загуба, които могат да бъдат удържани от депозита при напускане.

1. Деца от до 4.99г. възраст могат да използват кошарка и детско столче за хранене безплатно, при допълнително запитване и наличност.

2. При пристигане на гостите се изисква депозит за целият престой.

3. Очакваме всички гости да се държат по приятен и културен начин с цел всички останали гости да се чувстват спокойни и удовлетворени.

4. Настаняване в апартаментите се извършва то 14:00ч. освобождаване до 11:00ч. на следващият ден.

5. Комплекс Велло не носи отговорност за изгубени, повредени или откраднати лични вещи.